学习教育资源在线分享,千万份专业文档免费下载 - 凌风云文库
凌风云文库 > 礼仪常识
美容院的服务礼仪培训
美容院的服务与礼仪是服务礼仪培训的一门总要课程。主要针对从事美容院行业的朋友设计的课程,目的是更好的为顾客提供优质的服务从而获得最大的效益和收益。美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场北京西美美容院所。一般有美容院、女...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
饭店前厅需掌握的服务礼仪
前厅部服务人员的服务质量直接影响到客人对饭店第一印象的产生和最后印象的形成。因此,前厅部服务人员的素质和服务礼仪,直接关系和影响到整个饭店在客人心目中的形象定位,这其中包括了客人对饭店工作效率、服务质量、管理水平等方面的心理定位。饭店前厅服...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
酒店会议服务礼仪的流程
酒店会议服务礼仪一般是客户在酒店开会员工的服务标准,目的是对会议服务人员行为有规范,给客户一个良好的服务标准,让客户有一个好心情,给客户留下一个好印象。下面是小编收集整理好的酒店会议服务礼仪,欢迎阅读本文!酒店会议服务礼仪是员工服务规范的表...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
售后服务的礼仪
相对于售前服务而言,售后服务重在争取取消者的信任和安全感,它是指在商品进入消费领域即到达消费者手中之后,企业继续向顾客提供各项服务的做法.其内容主要有以下几个方面:1.送货服务.即商品以自有社陪为顾客送货上门.参加这项服务的工作人员,一定要...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
饭店业的服务礼仪
饭店业提升自身形象必需要掌握饭店服务礼仪。中国近几年会展、旅游的火热发展势头带动了饭店业的发展,尤其是奥运会的成功举办和上海世博会的圆满举行,无不给饭店业带来丰厚的利润收益。国际友人选择饭店的标准也与饭店服务礼仪相关。饭店服务是指饭店以饭店...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
关于咖啡厅服务人员服务礼仪标准
一、个人卫生标准上岗前不饮酒,不吃异味较大的食品,保持牙齿清洁,口腔清新。上岗前用洗手间后必须洗手,餐厅、客房服务员要做到接触食品前必须洗手,养成习惯。用餐后要刷牙或漱口。需常修指甲,指甲不可过长,保持指甲清洁。女性员工不可涂用深色指甲油,...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
银行柜员的日常服务礼仪
银行柜员日常服务礼仪是银行柜员在工作岗位中,通过语言,态度,行为,举止等,向被服务对象表达尊重和友好的行为规范,一名优秀的银行柜员不仅需要具备相应的专业技能,还必须掌握服务礼仪中的基本要求。那么银行柜员日常服务礼仪规范都包括哪些呢?四大要素...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
物业服务礼仪
在讲物业服务礼仪之前,首先咱们先来共同认识一下礼仪在生活中的作用和广泛度。在市场竞争条件下,现代竞争首先是人员素质的竞争。礼仪文明,是中华民族的传统美德,自古华夏民族就被誉为礼仪之邦。礼仪,是个人素养、素质的内在体现,也是社会观的外在表现,...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
关于售后服务礼仪
相对于售前服务而言,售后服务重在争取消者的信任和安全感,使消费者成为商场的回头客。它是指在商品进入消费领域即到达消费者手中之后,企业继续向顾客提供各项服务的做法。其内容主要有以下几个方面:1。送货服务。即商品以自有社陪为顾客送货上门。参加这...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
民航服务礼仪培训
民航担负着国家航空事业的发展前景,民航服务质量直接影响着航空业在人们心中的印象,作为众望所归的国内航空业支柱,民航在对空乘人员进行民航服务礼仪培训时一点也不敢含糊。服务礼仪看似小事,实则影响着大局,所以不得不被重视。什么是民航?民航既民用航...
浏览次数:1   分享日期:2018/6/15 15:08:00
7 3 1  2  3  4  5 ..... 71 4 8    
关于我们 网站声明 免责申明 友情链接 联系我们

法律顾问:苏州工业园区苏州大道西1号世纪金融大厦615室 上海市协力(苏州)律师事务所 朱威

本站所有文档均来自互联网收集和整理并支持在线阅读及免费下载,如您发现有违规等行为请联系我们.

凌风云文库是新一代在线免费分享文档的专业平台,包括教学资料、考试题库、专业资料、公文写作等资源.

点亮智慧之光,传递知识力量  Copyright @ 2018-2020 Ver 3.0 湘ICP备15019984号-3 SiteMap